Hüküm ve Şartlar
Son güncelleme: 10 Nisan 2026
1. Önemli Bilgiler
JetVisa, vize başvurusu sürecine ilişkin teknoloji tabanlı destek hizmetleri sunmakta olup hiçbir şekilde: resmi devlet kurumu, konsolosluk veya vize değerlendirme mercii olarak faaliyet yürütmemektedir. JetVisa, kullanıcı adına yalnızca randevu takibi, bildirim gönderimi ve otomasyon ile rezervasyon denemesi (Hizmet) yapar. JetVisa, hiçbir koşulda, vize sonucu, randevu bulunması veya işlem süresi konularında garanti vermez. Hizmet'i kullanarak bu şartların tamamını kabul etmiş sayılırsınız.
2. Başvuru Süreci ve Sorumluluk
Kullanıcı, başvuru sürecine ilişkin tüm bilgilerin doğruluğundan sorumludur. JetVisa verilen bilgileri doğrulamaz, hata tespiti yapmakla yükümlü değildir. Vize başvurularının değerlendirilmesi tamamen ilgili konsolosluk / vize merkezi tarafından yapılır. JetVisa başvuru değerlendirme sürecine dahil değildir. Vize onayı veya reddi üzerinde hiçbir yetkiye sahip değildir. Kullanıcı, talep edilmesi halinde ek belge sağlamakla yükümlüdür.
3. Hizmetin Kapsamı
Hizmetler şunları içerebilir: - Randevu uygunluk takibi - Bildirim hizmetleri - Otomatik rezervasyon sistemleri - Yapay zeka destekli yönlendirme Bu Hizmetler, sadece kolaylaştırıcı olup başvuru sonucuna ilişkin herhangi bir etkisi bulunmamaktadır.
4. Yapay Zeka ve Otomasyon
JetVisa, Hizmetler'de rezervasyon faaliyetlerinin kontrolü sürecinde yapay zeka kullanır. Kullanıcı yapay zeka çıktılarının hatalı olabileceğini, Hizmetler kapsamında herhangi bir hukuki veya vize danışmanlık hizmeti verilmediğini ve otomasyon sistemlerinin başarısız olabileceğini, JetVisa'nın tüm bu hizmetler kapsamında oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Üçüncü Taraf Sistemler
JetVisa, yalnızca üçüncü taraf sistemlerle (konsolosluk/vize merkezleri) çalışır. Bu sistemler hiçbir şekilde JetVisa'nın kontrolünde olmayıp değişebilir veya erişilemez hale gelebilir. JetVisa bu sistemlerden kaynaklanan gecikmelerden, hatalardan, kesintilerden sorumlu değildir.
6. İşlem Süreleri
JetVisa internet sitesinde kullanıcı ile paylaşılan tüm süreler yapay zeka ile analiz edilerek paylaşılmakta olup garanti edilmez. Sürelerde yaşanabilecek gecikmelerden JetVisa sorumlu değildir.
7. Ücretler ve Ödemeler
JetVisa yalnızca kendi vermiş olduğu işbu Hizmet ve Şartlara konu hizmet bedellerini tahsil eder. Konsolosluk ücretleri ayrı olup JetVisa'ya ait değildir. Ödemeler üçüncü taraf sağlayıcı (Stripe) üzerinden yapılır. Ödeme sistemlerinden doğan hatalardan JetVisa sorumlu değildir.
8. İade Politikası
Hizmet dijital olup anında ifa edilir. Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz: - Vize reddi - Randevu bulunamaması - Kullanıcının başvuruyu iptal etmesi İade talepleri sınırlı durumlarda değerlendirilir.
9. Sorumluluk Reddi
Kullanıcı, başvurunun reddedilmesi, gecikmeler, belge kaybı (üçüncü taraf kaynaklı), sistem hataları, yapay zeka kaynaklı hatalardan JetVisa'yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. JetVisa hiçbir şekilde uçak bileti, otel rezervasyonu, seyahat planı ve/veya diğer mali kayıplardan sorumlu değildir.
10. Belge Kaybı
JetVisa, kullanıcının vize randevu işlemleri için paylaşmış olduğu belgeleri paylaşırken makul önlemler alır. Kullanıcı rezervasyon sürecinde eksik belge yüklenmesi veya belge kaybı durumunda JetVisa'nın sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
11. Ek Hizmetler
JetVisa, hızlı bildirim, öncelikli işlem, AI analiz hizmetleri verebilir (Ek Hizmetler). Ek Hizmetler, vize rezervasyonları üçüncü taraf internet sitelerinden yapıldığı için hiçbir şekilde başarı garantisi vermez.
12. Web Sitesi Kullanımı
Kullanıcı, JetVisa'yı hiçbir şekilde tersine mühendislik, data scraping veya AI eğitimi için veri analitiği işlemleri için kullanamayacağını, bu tarz işlemlerin gerçekleştirilmesi halinde JetVisa'nın herhangi bir bildirime gerek bulunmaksızın kullanıcı hesabını askıya alabileceğini ve/veya kapatabileceğini, hesap güvenliğinin kullanıcıya ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. Fikri Mülkiyet
JetVisa internet sitesinde yer alan tüm içerik JetVisa'ya ait olup içeriklerin izinsiz kullanımı yasaktır.
14. Mücbir Sebep
Ayaklanma, ambargo, devlet müdahalesi, isyan, salgın hastalık, işgal, savaş, seferberlik, grev, lokavt, iş eylemleri veya boykotlar dahil olmak üzere işçi-işveren anlaşmazlıkları, siber saldırı, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi, yangın, patlama, fırtına, sel, deprem, göç, salgın veya diğer bir doğal felaket veya JetVisa'nın kontrolü dışında gerçekleşen, kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar ("Mücbir Sebep") JetVisa'nın Hizmetlerinden doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, JetVisa ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz.
15. Geçerli Hukuk
Bu Hüküm ve Şartlar, Birleşik Arap Emirlikleri (Dubai) hukukuna tabidir.
16. Son Hükümler
JetVisa, işbu Hüküm ve Şartları herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapmadan değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcı, işbu Hüküm ve Şartlar'dan doğan hak ve yükümlülüklerini hiçbir şekilde üçüncü şahıslara devir ve temlik edemez. Kullanıcı işbu Hüküm ve Şartlar'dan doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü şahıslara devir ve/veya temlik etmesi halinde JetVisa herhangi bir bildirime gerek kalmaksızın Kullanıcının hesabını askıya alabilir, kapatabilir.
17. İletişim
Ilatech Technologies FZE, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) support@jetvisa.io